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Política de Privacidade
Última atualização: 25 de abril de 2026
Esta política explica como a Tyzorexa Robótica Ltda. trata os dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador
O controlador dos seus dados é a Tyzorexa Robótica Ltda., CNPJ 42.318.905/0001-64, com sede na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1500, conj. 142, Brooklin, São Paulo — SP, CEP 04571-000. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, escreva para [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies mediante o seu consentimento.
3. Para que usamos os dados
Tratamos os seus dados para responder às suas solicitações, elaborar propostas técnicas, executar e acompanhar projetos contratados, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de navegação. Não usamos os seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse para a segurança e o aprimoramento dos nossos serviços (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins de marketing de terceiros. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, e-mail e análise de tráfego) estritamente para operar este site, e com autoridades quando exigido por lei.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e cookies de análise. Os de análise só são ativados após o seu aceite no aviso exibido na primeira visita. Você encontra os detalhes na nossa Política de Cookies e pode revisar a sua escolha a qualquer momento.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, quando houver relação contratual, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Dados de navegação são retidos por período determinado e depois anonimizados ou eliminados.
8. Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos no prazo previsto em lei.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Caso ocorra um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a regulamentação vigente.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.